Déclaration sur l'accessibilité numérique
Neogen s'engage en faveur de l'accessibilité numérique. Nous veillons à ce que nos plateformes numériques soient conformes aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Directives sur l'accessibilité au contenu Web), niveaux A et AA, et conformes à la Americans with Disabilities Act (ADA) (Loi concernant les américain en situation de handicap) et à ses exigences en matière de communication effective et d’autres réglementations en vigueur.
Nous avons établi un partenariat avec « Level Access » pour administrer notre programme d'accessibilité et superviser sa gouvernance. Level Access évalue en continu nos produits numériques conformément aux meilleures pratiques et est assistée par une équipe diversifiée de professionnels de l'accessibilité, y compris des utilisateurs de technologies d'assistance. La plateforme va en outre au-delà des exigences minimales de conformité en mettant une application technologique CX assistée à la disposition des clients qui peuvent avoir des difficultés à taper sur un clavier, à faire des gestes, à déplacer une souris ou à lire. L'application, qui peut être téléchargée gratuitement, intègre des outils tels que le remplacement de la souris et du clavier, la reconnaissance vocale, l'activation de la parole, la navigation en mode mains libres ou non tactile, etc.
Nous voulons vous entendre. Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité sur nos plateformes numériques, veuillez nous contacter.